Política de reembolso

🎄 Políticas de Devoluciones, Reembolsos y Reemplazos – NavidadSite (EE. UU.)

En NavidadSite queremos que disfrutes de tus compras navideñas sin preocupaciones. Por eso, nuestras políticas están diseñadas para proteger tu pedido:

✅ Devoluciones

  • Generalmente no aceptamos devoluciones debido a los altos costos de envío.

✅ Reembolsos y Reemplazos

Podrás solicitar reembolso o reemplazo en estos casos:

  • Producto dañado, defectuoso, incorrecto o incompleto: Solo envíanos fotos o videos como evidencia dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

  • Pedidos con retraso: Si tu pedido supera los 45 días sin entrega, puedes pedir reembolso o reenvío.

En la mayoría de los casos no será necesario devolver el producto para obtener tu reembolso o reemplazo.

🚫 Exclusiones

  • No aplican reembolsos si el pedido figura como entregado en el sistema, salvo que presentes un certificado oficial de no entrega de USPS u otra oficina postal.

  • Las devoluciones por problemas de talla solo aplican si nosotros enviamos un producto equivocado.

👉 En resumen: si tu pedido llega en mal estado, incompleto o no llega dentro del tiempo prometido, NavidadSite se hace responsable por ti.